เคลมประกันรถยนต์

เคลมประกันรถยนต์

ในเรื่องของ เคลมประกันรถยนต์ ผู้ทำประกันรถยนต์จะได้ทำก็ต่อเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นในรูปแบบต่าง ๆ

ซึ่งเราไม่สามารถรู้ได้เลยว่าจะเกิดขึ้นกับตัวเองตอนไหน ยิ่งเป็นมือใหม่หัดขับรถยนต์

ก็มักจะเกิดอุบัติเหตุจากความประมาทและไม่เชี่ยวชาญบ่อยครั้ง

เกี่ยวกับการชนที่ไม่มีคู่กรณี อย่าง การชนกระถางต้นไม้ รั้วบ้าน ขอบทาง

ด้วยเหตุนี้ส่วนใหญ่แล้วถ้าเขาไม่ได้แถมประกันชั้น 1 มาให้ก็จะแนะนำให้ทำประกันรถยนต์ชั้น 1 ไปก่อนเพราะสามารถคุ้มครองได้แม้ไม่มีคู่กรณี

แต่มีหลายครั้งที่ผู้เริ่มต้นทำประกันภัยรถยนต์ สอบถามเข้ามาเกี่ยวกับเรื่องของ เคลมประกันรถยนต์ชั้น 1  ว่าเราจะเริ่มต้นขอเคลมประกันรถยนต์แบบมีคู่กรณี และไม่มีคู่กรณี ได้ยังไง

โดยวันนี้ผมจะมาตอบคำถามเกี่ยวกับ เคลมประกันรถยนต์ ไม่มีคู่กรณีและมีคู่กรณีในแบบที่เข้าใจง่ายที่สุด สามารถใช้ได้ทั้ง บริษัทประกันอย่าง วิริยะ เมืองไทย กรุงเทพประกันภัย ธนชาติ img แล้วผมจะแนบเบอร์โทรเคลมติดต่อเอาไว้ให้ท้ายบทความด้วย

ในการขอเคลมประกันรถยนต์มีเรื่องนึงที่เพื่อน ๆ ควรศึกษาไว้ก็คือประเภทของการซ่อมที่เราได้ตกลงเอาไว้กับบริษัทประกันในตอนแรก

ว่าจะเอา ซ่อมห้าง หรือ ซ่อมอู่ ถ้าใครทำมาแล้วยังไม่รู้ว่าตนเองเลือกแบบไหนไว้ให้โทรไปถามทันที

พร้อมกับอย่าลืมศึกษาข้อดีข้อเสียของแต่ประเภทการซ่อมที่นี้ ซ่อมห้าง ซ่อมอู่ คืออะไร มีข้อดี ข้อเสีย อย่างไร

เคลมประกันรถยนต์ มีคู่กรณี

การเคลมประกันรถยนต์ มีคู่กรณี เราสามารถทำได้ทั้ง ประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 2+ 3+

ขั้นตอนการเคลมประกันรถทำได้ดังนี้

1. โทรแจ้งบริษัทประกันรถยนต์

ขั้นตอนแรกเราจะต้องโทรไปแจ้งเรื่องกับบริษัทประกันรถยนต์ก่อนเพื่อให้เขามาออกใบเคลมให้ ไม่ว่าเราจะเป็นฝ่ายผิดหรือฝ่ายถูกก็ตาม โดยพนักงานเขาจะสอบถามเราเล็กน้อยเกี่ยวกับ เลขกรมธรรม์ประกันรถยนต์ และ รายละเอียดต่าง ๆ เช่น  สถานที่ เหตุการณ์ เราก็บอกกับเขาไปตามจริงแล้วระหว่างรอเขามาก็ให้ถ่ายรูปเอาไว้ด้วยเผื่อต้องขยับรถ

2. เดินทางไปยื่นใบเคลมที่ศูนย์

หลังจากที่พนักงานประกันมาถึงออกใบเคลมให้เราเรียบร้อย เราก็เอาใบเคลมที่ได้มาไปยื่นให้กับศูนย์ซ่อมที่อยู่ในเครือของบริษัทประกันรถได้ทันที่ เขาก็จะนำรถของเราเข้าซ่อมให้เรียบร้อย หลังจากนั้นก็รอเวลารับรถปกติถ้าไม่มีปัญหาอะไรมากนักไม่กี่วันก็สามารถมารับรถได้แล้ว

เคลมประกันรถยนต์ ไม่มีคู่กรณี

สำหรับ การเคลมประกันรถยนต์ แบบไม่มีคู่กรณี จะสามารถทำได้เฉพาะกับประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 เท่านั้นที่มีความคุ้มครองในส่วนนี้

ผมแนะนำว่ามือใหม่ไม่ควรมองข้ามหัวข้อนี้เด็ดขาด

เนื่องจากส่วนใหญ่ผู้ขับรถมือใหม่มักจะเกิดการเคลมแบบนี้กันบ่อย

เคลมประกันรถยนต์ชั้น 1 ไม่มีคู่กรณี

1. แจ้งวันเวลาที่เกิดเหตุ

ในการแจ้งวันเวลาที่เกิดเหตุก็คือให้ผู้ต้อง การเคลมประกันรถยนต์ แจ้งเกิดเหตุก่อนวันแจ้งเคลม 1 วัน เช่น แจ้งเคลมวันที่ 4 ธันวาคม ก็ให้บอกพนักงานไปว่าเกิดเหตุเมื่อ 3 ธันวาคม เป็นต้น

เพราะถ้าเราปล่อยมาเป็นระยะเวลานานบริษัทประกันจะหาเรื่องไม่รับแจ้งเคลมได้

2. แจ้งเหตุการณ์

รถยนต์ของเราไปโดนอะไรมาก็แจ้งไปตามความจริงครับ เช่น ชนกับกระถางต้นไม้ รั้วบ้าน ขอบทาง เป็นต้น

ข้อควรระวังคือ

2.1 ต้องบอกให้ได้ว่าไปโดนอะไรมาแล้วรอยจะต้องชัดเจนน่าเชื่อถือ

2.2 ในกรณี ชนแล้วหนี ถ้าเราจำป้ายทะเบียนได้ก็ให้ไปแจ้งความไว้แล้วนำใบแจ้งความกลับมา บอกตามความจริงไป

แต่ถ้าเจอเหตุการณ์ ชนแล้วหนี แล้วจำไม่ได้เลย พยายยามหาเหตุผลการชนอื่นที่น่าเชื่อถือมาบอกไม่งั้น บริษัทประกันจะให้เราไปตามหา คู่กรณีให้เจอ

3. เตรียมเอกสารให้พร้อม

เอกสารสำหรับใช้ เคลมประกันรถยนต์ มีดังนี้

  • สำเนาทะเบียนรถ
  • สำเนากรมธรรม์
  • สำเนาใบอนุญาตขับขี่รถยนต์
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตของผู้ขับกับเจ้าของรถ
  • ใบแจ้งความ ในกรณีโดนชนแล้วหนี

4. รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบรถยนต์

หลังจากที่เราแจ้งเรื่องไว้เรียบร้อยบริษัทประกันรถยนต์ก็จะส่งเจ้าหน้าที่เคลมมาตรวจสอบรถยนต์ถ้าถูกต้องตามที่แจ้งเขาก็จะออกใบเคลมมาให้เรา

5. นำรถเข้าศูนย์

พอได้ใบเคลมเราก็นำรถไปเข้าซ่อมที่อยู่ในเครือบริษัทประกันรถยนต์ตามเงื่อนไขที่เราทำสัญญาได้เลยไม่ว่าจะเป็น ซ่อมห้าง หรือ ซ่อมอู่ หลังจากนั้นก็รอรถซ่อมเสร็จตามวันเวลาที่เขาแจ้งตอนไปรับรถให้นำเอกสารพวกนี้ไปด้วย

  • สำเนาใบขับขี่
  • สำเนากรมธรรม์
  • สำเนาทะเบียนรถ

เพียงแค่ยื่นเอกสารไปเราก็รับรถกลับบ้านได้ เป็นอันเสร็จสิ้นในเรื่องของ เคลมประกันรถยนต์ แบบไม่มีคู่กรณี

เบอร์โทรแจ้งเคลมประกันรถยนต์

วิริยะ

เบอร์โทรติดต่อแจ้งเคลมประกันรถยนต์ 1557 หรือ 02-239-1557

เมืองไทย

เบอร์โทร call center 1484 หรือแจ้ง เคลมประกันรถยนต์ ออนไลน์

กรุงเทพประกันภัย

สายด่วนแจ้งอุบัติเหตุ 1620

ธนชาติ

โทรสอบถามเรื่องเคลมประกันรถยนต์ได้ที่นี้ 02-662-8999

Img

เบอร์โทรติดต่อ 1790 หรือ 0-2661-6000

Shares
Share This