การเคลมประกันชั้น1 แบบมีคู่กรณี และ ไม่มีคู่กรณี ทำอย่างไร

7 views

การเคลมประกันชั้น1

การเคลมประกันชั้น1

ประกันชั้น1 คือความคุ้มครองประกันภัยรถยนต์สูงสุดและได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในประเทศไทย โดยสิ่งสำคัญที่เพื่อน ๆ ควรรู้เกี่ยวกับ ประกันชั้น1 ก็คือขั้นตอน การเคลมประกันชั้น1 นั้นทำกันอย่างไร

ต้องขอบอกก่อนว่าวิธีที่ผมจะบอกต่อไปนี้สามารถนำไปใช้ได้กับทุกบริษัทประกัน

โดยการเคลม ประกันชั้น1 สามารถแบ่งได้เป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ คือ เคลมประกันชั้น1 แบบมีคู่กรณี และ ไม่มีคู่กรณี

แต่ละแบบจะแตกต่างกันอย่างไรบ้างเรามาดูกันเลยครับ

การเคลมประกันชั้น1 แบบมีคู่กรณี

การเคลมประกันแบบมีคู่กรณี ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นการเคลม แบบที่ในวงการประกันภัยรถยนต์เรียกว่า เคลมสด วิธีการขอเคลมรถยนต์แบบนี้จะง่ายมากเพียงแค่ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ยกตัวอย่าง การชนกันบนท้องถนนแล้วมีคู่กรณีอยู่ในที่เกิดเหตุ สามารถขอ เคลมประกันชั้น1 ได้ดังนี้

1. ตั้งสติให้ดีแล้วโทรเรียกบริษัทประกันให้มายังที่เกิดอุบัติเหตุ

2. เมื่อพนักงานบริษัทประกันมาถึง เขาจะมาดูเหตุการณ์และคุยกับคู่กรณีแทนเรา

3. เมื่อตรวจสอบแล้วไม่ว่าจะเป็นฝ่ายถูกหรือฝ่ายผิดเราจะได้ใบเคลมมา

4. นำใบเคลมที่ได้รับไปยื่นให้กับ ซ่อมอู่รถยนต์ หรือ ศูนย์ซ่อมรถยนต์ (ซ่อมห้าง) ที่ได้ตกลงทำไว้แล้วเขาจะให้ไปรับรถมา

สงสัยซ่อมห้างซ่อมอู่คืออะไรอ่านตรงนี้ : ซ่อมห้าง ซ่อมอู่ คืออะไร

5. เมื่อรถซ่อมเสร็จให้นำใบรับรถไปรับรถ

การเคลมประกันชั้น1 แบบไม่มีคู่กรณี

การเคลมประกันชั้น1 แบบมีคู่กรณี อาจจะดูง่าย ๆ แต่การเคลมประกันชั้น1 แบบไม่มีคู่กรณี จะเป็นการเคลมแห้ง ซึ่งจะค่อนข้างยากกว่าเดิมสักนิดนึง เช่น เราขับรถไปชนรั้วบ้าน ชนเสาไฟฟ้า รถขูดกับขอบทาง แต่ prakanmart ก็ได้สรุปมาให้อ่านแบบเข้าใจง่าย ๆ แล้วครับไม่ต้องห่วง

1.แจ้งศูนย์รถยนต์ว่าเราจะเอารถเข้าซ่อม เขาจะถามว่ารถเราไปโดนอะไรมา ก็บอกตามจริงไป แล้วเขาจะให้เราแจ้งไปหาบริษัทประกันเพื่อขอเลขเคลม

2.แจ้งเหตุการณ์กับบริษัทประกันรถยนต์ อีกครั้งเพื่อขอเลขเคลม

3.เมื่อเรื่องผ่านแล้วเขาจะให้ใบเคลมเรามา ใบเคลมมีอายุ 1 ปี เราไม่ต้องนำรถเข้าซ่อมทันที่ก็ได้

4.เมื่อถึงวันที่เราพร้อมแล้วก็นำ ใบเคลมที่ได้รับไปยื่นให้กับศูนย์ ศูนย์ซ่อมก็จะนำใบรับรถมาให้ ที่เหลือเราก็รอรับรถได้เลยครับ

ข้อควรระวังสำหรับการเคลมแห้งมีดังนี้

  • ดีที่สุดห้ามบอกว่าเราโดนชนแล้วหนี เพราะบริษัทประกันอาจจะไม่ให้เคลมได้ เขาจะให้เราไปตามคู่กรณีให้เจอ ในกรณีถ้ามีหลักฐานพร้อมไม่เป็นไร เช่น กล้องหน้ารถยนต์ รูปถ่าย รู้ป้ายทะเบียนรถยนต์ชัดเจน แต่เรื่องจะเยอะหน่อยครับ
  • หากเกิดเหตุมาหลายวันแล้วให้บอกวันที่ใกล้กับวันที่ขอเคลม เพราะเขาจะบอกกลับมาว่าทำไหมตั้งนานเพิ่งจะมาแจ้งเคลม
  • สามารถขอแจ้งเคลมได้ทั้งคันแต่ต้องให้ รอยแผลสอดคล้องกับเหตุการณ์และวันเวลาใกล้กับวันที่แจ้งเคลมมากที่สุด หรืออ่านบทความ เคลมรอบคัน ทำอย่างไร

ทำไม การเคลมประกันชั้น1 ถึงมีค่าเสียหายส่วนแรก หรือ ค่า Excess

ถึงแม้จะเป็น ประกันภัยรถยนต์ชั้น1 แต่ถ้าหาคู่กรณีไม่ได้หรือต้องการเคลมแห้ง ก็ยังต้องเสียค่าเสียหายส่วนแรก หรือ ค่า Excess เนื่องจากทางสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจการประกันภัย หรือ คปภ. ได้ออกกฎหมายไว้ว่าให้รถยนต์ทุกคันที่เกิดอุบัติเหตุแล้วไม่สามารถระบุคู่กรณีได้เวลาแจ้งเคลมจะต้องเสีย ค่า Excess เป็นเงินจำนวน 1,000 บาท จากเดิม 2,000 บาท ต่ออุบัติเหตุ รวมถึงเหตุการณ์อื่น ๆ ที่ไม่ได้เกิดจากการชน เช่นเหตุการณ์ต่อไปนี้

  • รถขูดกับขอบทาง
  • ถูกคนแกล้งมาขีดรถเป็นรอย
  • รถโดนทุบจนบุบ
  • ขับรถเหยียบตะปู
  • รถเฉี่ยวกิ่งไม้จนเป็นรอย
  • มีหนูมากัดสายไฟ
  • ต้นไม้ล้มทับ
  • หินกระเด็นใส่รถยนต์จนเป็นรอย

หากเพื่อน ๆ ยังสงสัยเกี่ยวกับ การเคลมประกันชั้น1 ก็สามารถลองปรึกษากับบริษัทโบรกเกอร์ประกันภัย Easyinsure ดูได้ครับ ปรึกษาฟรีไม่เสียเงิน แถมยังมีระบบเช็คเบี้ยประกันรถยนต์ออนไลน์ด้วยนะรู้ราคาทันที่มากกว่า 30 บริษัท โดยไม่เสียสักบาทเดียว